Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente — Marius et Célestine
Article 1 — Identification du vendeur
Marius et Célestine, entrepreneur individuel 13 Cours du Maréchal de Lattre de Tassigny, 33210 Langon, France SIRET : 899 733 422 00013 TVA : FR96899733422 Email : mariusetcelestine@gmail.com
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site mariusetcelestine.fr au moment de la consultation par le client. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Marius et Célestine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client dès réception du paiement. Marius et Célestine se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de paiement ou de stock.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, Cartes Bancaires) via la plateforme sécurisée PayPlug. Le paiement en boutique physique s'effectue par carte bancaire ou en espèces.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées via Colissimo. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le retrait en boutique est disponible gratuitement au 13 Cours du Maréchal de Lattre de Tassigny, 33210 Langon.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le retour des produits se fait aux frais du client.
Article 8 — Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés, avec leurs étiquettes. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Article 9 — Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant mariusetcelestine@gmail.com.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Langon seront saisis.
Article 12 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.